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Difundiendo el conocimiento neurocientífico

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¿Quieres recordar nombres?

Uno de los efectos más embarazosos de mala memoria es no ser capaz de recordar los nombres de las personas.

¿Cuántas veces le han presentado a alguien sólo para olvidar su nombre tan pronto como usted le ha dado la mano? Para empezar, la mayor parte del tiempo, los nombres se "olvidan" porque nunca se almacenan adecuadamente, no porque no podemos recordarlos.

Normalmente, cuando le presentan a alguien ocurre algo así:

"Hola, mi nombre es Jorge Chacón," se contesta con "Encantado de conocerte. Soy Alfredo Burgos. "No hay nada difícil sobre los nombres de Jorge y Alfredo, pero el problema es que, mientras que Alfredo está dando su nombre, Jorge está pensando en lo que va a decir a continuación. El nombre no se registra en la memoria, y Jorge sale de la reunión sin tener idea a quien acaba de conocer.

Además de ser frustrante y vergonzoso, olvidar nombres pueden generarle limitaciones en su vida profesional.

Referencias de negocios, contactos, clientes y pacientes todos quieren sentirse importantes. Cuando usted se da a la tarea de interesarse y recordar a una persona, llamándole a él o a ella por su nombre, usted está le está demostrando que es importantes para usted. Esto también le da una ventaja sobre su competencia.

Echemos un vistazo a cinco trucos para recordar mejor los nombres.

1) Preste atención.

Obvio, ¿no? Usted se sorprenderá de la poca atención que prestamos a la persona que estamos conociendo. Esté presente en ese momento y escuche cuando su nuevo amigo le dice su nombre. Despeja tu mente y céntrate en eso, sólo eso, no en lo que vas a decir a continuación.

2) Repita el nuevo nombre. Decir las cosas bien a la persona.

Juan: Hola, mi nombre es Juan. Usted: Juan, encantado de conocerte.

Luego, trate de usar el nombre de dos veces más antes de partir. Una excelente manera de meter un nombre a la memoria es presentar a esa persona a una o dos personas más.

3) Obtener el deletreo.

Si el nombre no es familiar para usted saber como se deletrea para reforzar su comprensión y para confirmar que ha escuchado el nombre correctamente.

Muchas personas son reacias a pedir el deletreo o a pedir que le repitan el nombre. No seas una de esas. A la gente le gusta que se interesen en ellas y repiten su nombre de muy buenas ganas cuando en realidad vas a recordarlo (y utilizarlo en el futuro).

4) Escoja rasgos distintivos.

Cuando conoces a alguien gasta un tiempo mirando a su cara y elige un rasgo distintivo. La nariz torcida, ojos de cachorro, un hoyuelo en el mentón, orejas grandes, dientes amarillos, etc. 

Cuando te enfocas en la característica particular, tu cerebro de forma natural lo asocia con el nombre. Esto tomará un poco de tiempo, por lo que empezar a practicar observando algunas personas en la calle, en restaurantes, en el metro, es recomendable. Con la práctica entrenarás a tu cerebro para captar automáticamente la característica sobresaliente de cada cara.

Nota: Asegúrate que utilizas características permanentes y no en cosas como el color del pelo, gafas, llaves y cosas que pueden cambiar con el tiempo.

5) Asociar el nombre de una persona famosa.

Otra manera de recordar nombres es asociarlos con gente famosa. Si le presentan a Al, pensar de Al Capone, el jefe de la mafia de Chicago. Si usted conoce a Jennifer, piensa en Jennifer Aniston. Pero te quedes hasta ahí. Para que el nombre se te quede en tu memoria es necesario asociarlo a una acción.

Imagínate a un nuevo cliente, José Luis, sentado en el sofá de una cafetería con José Luis Rodríguez, el "Puma" (un famoso cantante latino). Tu cliente  va a tomar un sorbo de su café cuando se le escapa de la mano y se derrama por todas partes incluyendo los flamantes pantalones blancos del cantante. Haz la imagen tan real como te sea posible. (Huele el aroma del café y ve el vapor que sale de la taza. Imagine una enorme mancha de café marrón en los pantalones del "Puma".) Ahora, cada vez que veas a José Luis recordarás esa imagen y su nombre.

Comienza a utilizar estas técnicas de a una o dos a la vez hasta que comiences a hacerlo en forma automática. Notarás una gran mejoría.

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